Politica de confidentialitate

Versiunea 1 din data de 15.05.2018

1. Date de contact

Prezentul document continand politica de confidentialitate privind utilizare site-ului www.acasa.ro (denumit in continuare "Politica de confidentialitate).

In intelesul Termenilor si Conditiilor si a Politicii de confidentialitate: „Site” inseamna in continuare pagina de internet www.acasa.ro si toate subdomeniile acesteia; “Administratorul Site-ului” inseamna in continuare Machteam Soft S.R.L., cu sediul in Bd. Pierre de Coubertin 3-5, Office Building, CAM E5.28.2, etaj 5, Sector 2, Bucuresti ;„Serviciul” inseamna orice serviciu oferit pe Site, si / sau orice modul sau componenta a acestuia; „Utilizatorul” inseamna in continuare orice persoana care viziteaza sau acceseaza Site-ul sau care doreste sa utilizeze in orice mod sau utilizeaza efectiv Serviciul, incluzand, dar fara a se limita la Utilizatorii cu calitate de Abonat.

Pentru utilizarea acestui Site este necesar sa citesti si sa accepti aceste reguli in totalitate. Utilizarea in continuare a Site-ului presupune ca esti de acord cu aceste reguli.

  1. Date colectate

Administratorul proceseaza date precum: nume, prenume, e-mail, numar de telefon, date legate de interactiunea cu Administratorul Site-ului, informatii standard de autentificare pe internet, informatii despre locatie, tipul de browser si limba, timpii de acces si adresele site-urilor respective, informatii legate de calitatea si utilizarea Site-ului.

  1. Date colectate la abonarea la buletine informative

Folosim adresa de e-mail pentru a va indeplini cerintele pentru a trimite buletine informative electronice, conform preferintelor selectionate la momentul abonarii. Ne bazam pe consimtamantul dumneavoastra pentru a trimite astfel de buletine.

  1. Date colectate de la colaboratori externi

In cazul in care doresti sa faci parte din echipa noastra si sa publici articole pe site in calitate de expert/contributer, iti vom solicita date precum nume, prenume, e-mail, telefon, fotografie, CV/prezentare profesionala.

Aceste date cu caracter personal vor fi prelucrate in vederea executarii contractului dintre dumneavoastra si Administratorul Site-ului.

  1. Cookies

Pentru a gestiona Site-ul si pentru a facilita o navigare imbunatatita, Administratorul Site-ului sau furnizorii sai de servicii ar putea utiliza cookie-uri sau semnalizatoare web (imagini electronice care permit acestui Site web contorizarea vizitatorilor care au accesat o anumita pagina si accesarea anumitor cookie-uri) pentru a colecta date agregate. Puteti obtine informatii suplimentare despre modul in care folosim modulele cookie si alte tehnologii de urmarire si modul in care le puteti controla in Politica de cookie-uri.

  1.  Continutul generat de utilizatori si activitatile publice

"Activitatile publice" sunt orice actiuni pe care le faceti, la alegerea dumneavoastra, pe acasa.ro si care sunt vizibile pentru alti utilizatori. Orice informatie pe care un expert alege sa o dezvalui in articolele sale publice, inclusiv numele, prenumele si datele sale de contact sau orice imagine sau fotografie, devine publica si poate fi utilizata de acasa.ro pentru utilizarea promotionala sau comerciala online si offline. Daca alegeti sa desfasurati activitati  publice, va asumati ca orice informatii personale pe care le transmiteti pot fi citite, colectate si utilizate de alti utilizatori ai acestui Site. Nu suntem responsabili pentru informatiile personale pe care alegeti sa le transmiteti in cursul activitatilor dumneavoastra publice si nu avem responsabilitatea de a publica, de a elimina sau de a modifica oricare dintre activitatile dumneavoastra publice.

Activitatile dumneavoastra publice pot fi incluse in fluxurile noastre de distributie astfel ca acestea ar putea sa apara pe alte site-uri, bloguri sau feed-uri.

Acest Site poate gazdui aplicatii social media sau diverse facilitati care va vor permite sa partajati continut cu alti utilizatori ("Aplicatii Social Media"). Datele cu caracter personal sau alte informatii pe care la oferiti Aplicatiilor Social Media pot fi citite, colectate si utilizate de catre alti utilizatori ai acelei Aplicatii Social Media, asupra carora Administratorul Site-ului poate avea un control limitat sau niciun control. Administratorul Site-ului nu este responsabil pentru utilizarea, folosirea necorespunzatoare sau preluarea fara drept a oricaror date cu caracter personal sau alte informatii cu care contribuiti la orice Aplicatie de Social Media.

2. Scopul si temeiurile prelucrarii

  1. Furnizarea serviciilor pe care le solicitati

Folosim informatiile pe care le colectam pentru a va permite sa utilizati serviciile acasa.ro si pentru a va indeplini cerintele pentru anumite produse si servicii, cum ar fi trimiterea de buletine informative electronice, conform preferintelor selectionate la momentul abonarii, sondaje, concursuri si mesaje.

  1. Analize statistice

Realizam analize statistice, demografice si de marketing in scopul dezvoltarii produselor, inclusiv pentru a imbunatati relatiile cu clientii.

  1. Personalizarea experientei tale

Utilizam informatiile pe care le colectam pentru a permite ca informarile pe care le primiti sa fie relevante pentru dumneavoastra. De asemenea, folosim aceste informatii pentru a personaliza anumite caracteristici ale serviciilor acasa.ro, pentru a va oferi o experienta imbunatatita, bazata pe tipul de dispozitiv pe care il utilizati pentru a accesa serviciile.  De asemenea, puteti alege sa va abonati la anumiti experti, acestia urmand sa trimita mesajele lor utilizatorilor care au selectat astfel de preferinte, imbunatatind atat experienta utilizatorilor cat si eficacitatea comunicatelor

  1. Publicitate

Putem folosi informatii demografice si preferinte pentru a permite ca publicitatea din cadrul serviciului oferit sa vizeze utilizatorii interesati. Aceasta inseamna ca utilizatorii vad continutul care este cel mai probabil sa ii intereseze, prin selectarea preferintelor lor.

  1. Respectarea obligatiilor legale ale Acasa.ro (cum ar fi obligatii de raportare catre autoritatile statului);
  1. In vederea respectarii hotararilor judecatoresti si in vederea exercitarii si/sau apararii drepturilor si intereselor noastre;
  2. Orice operatiune de prelucrare a datele personale furnizate Acasa.ro va fi efectuata, cu respectarea dispozitiilor legale aplicabile, conform unuia dintre temeiurile de mai jos:

    • pentru incheierea sau executarea unui contract la care Utilizatorul este parte;
    • pentru a respecta o obligatie legala a Acasa.ro;
    • in baza consimtamantului Utilizatorilor;
    • Prelucrarea este necesară în vederea protejării intereselor vitale ale dumneavoastră sau ale altei persoane fizice;
    • in scopul intereselor legitime ale Acasa.ro sau ale unui terț;
    • pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;

3. Dezvaluiri de date

Pentru a va oferi o calitate mai buna a Serviciilor si pentru a ajuta la dezvoltarea acestuia, datele dumneavoastra personale pot fi dezvaluite catre afiliatii nostri. De asemenea, putem oferi acces la date cu caracter personal colaboratorilor nostri (de exemplu: serviciul de cloud, gazduire web, audit, plati, dezvoltare, mentenanta, marketing). Acestia vor avea acces la datele dumneavoastra doar in masura in care este necesar, in mod rezonabil, pentru a indeplini anumite sarcini in numele nostru. Afiliatii si/sau colaboratorii nostri garanteaza ca datele cu caracter personal ale Utilizatorilor sunt pastrate in siguranta, ca prelucrarea se face tinand cont de scopul prelucrarii si ca furnizarea acestora se face conform legislatiei aplicabile.

4. Ce date sunt publice ?

Cand solicitati publicarea unui articol, in calitate de expert/colaborator, sunteti de acord ca datele dumneavoastra de contact (nume, prenume, e-mail, telefon, fotografie, functie, profesie/specializare), sa devina publice, prin afisarea acestora la finalul articolului. Expertii/colaboratorii inteleg si accepta ca datele astfel furnizate, informatii si imagini transmise, devin publice. Administratorul Site-ului nu isi asuma raspundere pentru imaginile incarcate sau datele astfel furnizate. Temeiul legal pentru prelucrarea acestor date este executarea colaborarea dintre expert si Administratorul Site-ului.

5. Drepturile Utilizatorilor cu privire la datele cu caracter personal

Conform legislatiei aplicabile in materia protectiei datelor cu caracter personal, fiecare Utilizator beneficiaza de dreptul la informare, de acces, de interventie asupra datelor,dreptul la restrictionarea prelucrarii, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus proces individual automatizat, dreptul de a se adresa justitiei si de a cere daune pentru incalcarea drepturilor sale.

  1. Dreptul de a fi informat- in calitate de Utilizator al serviciilor noastre dorim sa ne asiguram ca veti primi intotdeauna informatii clare si transparente, usor de inteles si accesibile cu privire la modul in care folosim datele dumneavoastra si despre drepturile pe care le aveti. Acesta este scopul prezentei Politici de confidentialitate. Pentru informatii suplimentare legate de datele cu caracter personal ale Utilizatorilor va stam la dispozitie.
  2. Dreptul de acces- in temeiul acestui drept, fiecare Utilizator are posibilitatea de a obtine, in mod gratuit pentru o solicitare pe an, printr-o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata, transmisa la adresa indicata in prezenta Politica de confidentialitate, confirmarea faptului ca datele care o privesc sunt sau nu prelucrate de operator. Prima furnizare de informatii se va face fara a percepe niciun fel de taxa. Daca veti mai avea nevoie de copii ale informatiilor deja furnizate, este posibil sa va percepem o taxa rezonabila tinand cont de costurile administrative de furnizare a informatiilor. Ne rezervam dreptul de a nu raspunde solicitarilor vadit neintemeiate, excesive sau repetate.
  3. Dreptul de interventie asupra datelor- orice Utilizator are dreptul de a solicita, in mod gratuit, rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea totala sau partiala a datelor a caror prelucrare nu se poate face conform legii.

NOTA: Solicitarile privind stergerea datelor se vor realiza in masura in care nu vor genera costuri vadit disproportionale pentru Administratorul Site-ului si doar in cazul in care nu exista dispozitii legale contrare prin care suntem obligati sa pastram datele dumneavoastra. Utilizatorii inteleg si accepta ca stergerea datelor lor personale va fi urmata de stergerea din baza de date si de imposibilitatea de a accesa anumite Servicii oferite de catre Administratorul Site-ului. Dreptul de a rectifica datele care sunt incorecte, inexacte sau incomplete poate fi exercitat in mod direct prin transmiterea unei solicitari scrise.

  1. Dreptul la restrictionarea prelucrarii - Utilizatorii au dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal. Acest drept se aplica in circumstantele specific prevazute in Regulamentul general privind protectia datelor si anume: Utilizatorul contesta exactitatea datelor pentru o perioada care sa permita Administratorului Site-ului, in calitate de operator, sa verifice corectitudinea datelor; prelucrarea este ilegala, iar Utilizatorul se opune stergerii datelor cu caracter personal si solicita restrictionarea utilizarii lor; Administratorul Site-ului, in calitate de operator, nu mai are nevoie de datele cu caracter personal pentru prelucrare, dar acestea sunt solicitate de catre Utilizator pentru stabilirea, exercitarea sau apararea unor pretentii legale; Utilizatorul s-a opus prelucrarii bazate pe motive legitime din partea Administratorului Site-ului, restrictionarea prelucrarii aplicandu-se pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Administratorului Site-ului prevaleaza asupra celor ale Utilizatorului.
  2. Dreptul de opozitie - Utilizatorii au dreptul de a se opune in orice moment, printr-o cerere intocmita in forma scrisa, datata si semnata, daca exista motive intemeiate si legitime, ca datele care il privesc sa faca obiectul unor prelucrari sau sa fie dezvaluite unor terti.
  3. Dreptul de a nu fi suspus unei proces individual automatizat.
  4. Dreptul de a se adresa justitiei-  Fara a se aduce atingere posibilitatii de a se adresa cu plangere autoritatii de supraveghere, Utilizatorii au dreptul de a se adresa justitiei pentru apararea oricaror drepturi garantate de lege, care le-au fost incalcate. Utilizatorii care au suferit un prejudiciu in urma unei prelucrari de date cu caracter personal, efectuata ilegal, se pot adresa instantei competente pentru repararea acestuia. Ne puteti contacta in orice moment, folosind datele de contact de mai jos, inainte de a depune o plangere la autoritatea relevanta pentru protectia datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi fiecare Utilizator poate face o cerere in scris in acest sens, pe care sa o trimita apoi prin posta la adresa Administratorul Site-ului: Machteam Soft S.R.L., cu sediul in Bd. Pierre de Coubertin 3-5, Office Building, CAM E5.28.2, etaj 5, Sector 2, Bucuresti, sau la adresa de e-mail dataprotectionofficer@acasa.ro

De asemenea, va puteti adresa in scris responsabilului cu protectia datelor, la adresa de e-mail: dataprotectionofficer@acasa.ro.

6. Cum ma pot dezabona?

Puteti sa reveniti asupra preferintelor initiale in orice moment. Astfel, daca nu mai doriti sa primiti informatii de marketing prin e-mail sau doriti sa va reactualizati lista de preferinte, urmati optiunile de dezabonare din subsolul fiecarui e-mail.

7. Protectia datelor

Administratorul Site-ului se supune masurilor tehnice si de siguranta impuse de legislatia in vigoare pentru a proteja datele personale ale Utilizatorilor impotriva accesului neautorizat. Administratorul Site-ului se asigura in permanenta, prin implementarea si aplicarea masurilor tehnice optime, ca datele personale ale Utilizatorilor sunt folosite exact asa cum este descris in Politica de confidentialitate si ca alegerile fiecarui Utilizator cu privire la prelucrarea datelor sale sunt respectate.

Aceste masuri includ, dar fara sa se limiteze la: (i) stocarea informatiilor dumneavoastra personale in medii de operare sigure, care nu sunt disponibile pentru public si care sunt accesibile numai persoanelor autorizate; (ii) utilizarea tehnicilor de criptare pentru a proteja securitatea anumitor informatii personale sensibile (iii) verificarea identitatii Utilizatorilor site-ului inregistrati inainte de a putea accesa informatiile lor personale.

Administratorul Site-ului va putea furniza datele cu caracter personal oferite de Utilizatori catre alte companii cu care se afla in relatii de parteneriat, doar in temeiul unor contracte si in baza unor angajamente de confidentialitate prin care acestia din urma garanteaza ca datele cu caracter personal sunt pastrate in siguranta si ca prelucrarea si furnizarea acestora se face conform legislatiei in vigoare.

8. Informatii speciale pentru parinti

Desi acasa.ro nu are ca public tinta copiii sub 16 ani, politica noastra este de a respecta legile atunci cand este necesara permisiunea parintilor sau a tutorelui legal inainte de colectarea, utilizarea sau divulgarea informatiilor cu privire la copii.

Administratorul Site-ului recomanda ferm ca parintii sa isi asume un rol activ de supraveghere a activitatilor online ale copiilor lor. In cazul in care consideri ca am colectat date personale de la persoane sub varsta de 16 ani, contacteaza-ne la adresa dataprotectionofficer@acasa.ro.

9. Perioada de prelucrare si stocare a datelor tale

Administratorul Site-ului poate retine informatiile cu caracter personal pe care Utilizatorii ni le furnizeaza prin intermediul Site-ului, intr-o baza de date, cum ar fi baza de date cu clienti. Datele dumneavoastra personale vor fi pastrate de catre Administratorul Site-ului doar pe perioada cat acestea sunt folosite pentru a va putea oferi acces la toate facilitatile Site-ului, pentru a va putea raspunde intrebarilor, in vederea rezolvarii anumitor situatii sau pentru a aduce imbunatatiri si servicii noi, supunandu-ne cerintelor legale si legislatiei in vigoare. Acest lucru inseamna ca este posibil sa va retinem datele cu caracter personal pentru o anumita perioada de timp chiar si dupa ce dumneavoastra incetati sa folositi serviciile oferite de prezentul Site prin revocarea acordului dat initial. In acest caz, anumite date cu caracter personal vor fi pastrate pe o perioada de maxim 3 luni de la momentul solicitarii, cu exceptia situatiilor in care legea ne obliga sa stocam aceste date pentru o perioada mai mare.

Administratorul Site-ului poate pastra rapoarte statistice generate prin utilizarea informatiilor colectate din Site si/sau Aplicatie o perioada indelungata, dar astfel de rapoarte nu identifica Utilizatorul si nu vor fi folosite in niciun alt mod care ar putea sa afecteze protectia datelor cu caracter personal sau intimitatea Utilizatorilor.

Prezenta Politica de confidentialitate este parte integranta din Termenii si conditiile de functionare a site-ului, respecta dispozitiile legale privind protectia datelor cu caracter personal si se va aplica incepand cu data de 25 mai 2018.