Reclamatiile catre Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) pot fi depuse direct pe noul site al institutiei. „Cu ocazia implinirii a 15 ani de existenta a ANPC, am...
Pretul de pe bon mai mare decat cel afisat la raft, gramaj mai mic decat cel scris pe eticheta, lipsa termenului de valabilitate sau chiar alimente expirate sunt principalele motive pentru care clientii supermarketurilor si hipermarketurilor depun reclamatii la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC)....
Romanii au formulat, in 2009, aproximativ 3.000 de reclamatii impotriva bancilor, arata datele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC). Si in acest an, in primele 7 luni, ANPC a primit 2.096 de reclamatii impotriva societatilor bancare. Clientii se plang ca au contracte de...
Romanii au formulat, in 2009, aproximativ 3.000 de reclamatii impotriva bancilor, arata datele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC). Si in acest an, in primele 7 luni, ANPC a...
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a semnat in acest an un acord privind oferirea de consultanta Asociatiei Nationale a Agentiilor de Turism (ANAT). Acest acord are la baza...
Aproape patru tone de produse fitoterapeutice si suplimente alimentare au fost oprite de la comercializare de catre inspectorii ANPC. Produsele fitoterapeutice si suplimentele alimentare, cum ar fi...
Anul trecut, aproximativ 3.000 de romani au reclamat bancile la Protectia Consumatorilor, nemultumiti de comportamentul institutiilor ori de serviciile oferite. Printre cele mai dese plangeri sunt cele referitoare la majorarea dobanzilor la credite si refuzul reesalonarii....
Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) si Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au semnat un protocol de colaborare, in scopul protejarii intereselor utilizatorilor de servicii de comunicatii electronice si servicii postale din tara, ...
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului a gasit nereguli la 168 din cele 179 de magazine virtuale verificate si a aplicat amenzi in valoare de 200.000 lei. Consumatorii reclamau ca primesc alte produse decat cele comandate sau ca lucrurile cumparate sunt stricate....
Aproape 90 la suta din operatorii economici din mediul rural din domeniul panificatiei nu au respectat regulile de comercializare a painii, in luna august, potrivit unui comunicat al Autoritatii...
Presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, Marian Zlotea, a semnat un protocol de colaborare cu presedintele Comisiei Federale de Comert din Statele Unite, Deborah Majoras,...
Potrivit unui comunicat al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), inspectorii au verificat, intre 22 si 27 ianuarie, 1.000 de operatori economici (dintre care 20 din...
Inspectorii de la Protectia Consumatorilor au amendat cu peste 500.000 de lei proprietarii de localuri care nu au delimitat spatiul pentru fumatori de cel pentru nefumatori, a anuntat, luni,...
Persoanele carora li se altereaza alimentele in frigider sau li se deterioreaza electrocasnicele din cauza opririlor de curent pot reclama situatia la Autoritatea Nationala pentru Protectia...
Protectia Consumatorilor a facut un set de instructiuni pentru consumatori. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a oprit definitiv de la comercializare vinul rosu de masa...
Inspectori ai Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) si ziaristi au fost agresati, joi, in timpul unui control in Hala Obor.Presedintele ANPC, Bogdan Pandelica, si consilierul...
Casele de schimb sunt acum obligate sa restituie, in maximum 24 de ore, banii clientilor care acuza ca au fost inselati, anunta The Money Channel. Initiativa apartine Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului, iar noile reguli se aplica incepand cu 16 ianuarie....
Peste 74.000 de litri de vin au fost opriti de la comercializare de inspectorii ANPC, in urma unui control efectuat la sfarsitul lunii octombrie. Actiunea a vizat peste 500 de agenti economici, care...
Autoritatile specializate trebuie sa ia la puricat institutiile bancare care aplica dobanzi mici la depozite si foarte mari la credite.Autoritatea Nationala de Protectie a Consumatorului (ANPC) ar...
Activitatea operatorilor de cablu TV sau telefonie fixa si mobila va fi "atent si intens" verificata de catre Protectia Consumatorilor, din cauza unor clauze abuzive stipulate in...
Furnizorii de servicii de telefonie, internet si televiziune prin cablu au o luna la dispozitie pentru a modifica clauzele contractelor incheiate cu utilizatorii, dupa noile reguli impuse de ANPC....
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) recomanda tuturor celor care urmeaza sa achizitioneze pachete de servicii turistice de la agentiile de turism din Romania sa solicite...
Inspectorii ANPC au descoperit cateva firme care ofereau minorilor bauturi alcoolice drept premiu la jocurile interactive, la un targ organizat de 1 Mai in judetul Gorj. Trei firme din Olt...
Cornuri expirate, cu mucegai, lapte acru si branza topita fermentata sunt doar cateva dintre neregulile constatate de inspectorii ANPC in scolile si gradinitele din tara.Autoritatea Nationala pentru...
Mare atentie la carburantii din benzinarii, deoarece iti pot strica masina. De multe ori, comerciantii afiseaza un produs pe panou, iar la pompa se vinde cu totul altceva. Inspectorii ANPC au...
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a amendat, in prima jumatate a lunii martie, opt societati bancare la care a constatat abateri de la prevederile legale privind informarea corecta a clientilor cu privire la contractele de economisire....
Posesorii de carduri vor afla care sunt comisioanele care le sunt aplicate de catre bancile care le-au eliberat cardurile. Protectia Consumatorului intentioneaza sa oblige bancile sa isi informeze...
In urma sesizarilor de la abonati, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a cerut firmei Astral Telecom sa modifice clauzele considerate abuzive din contract.Astral Telecom...
Protectia Consumatorilor va avea in vizor activitatea operatorilor de cablu si a celor de telefonie fixa si mobila. Potrivit Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, acestia includ...
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a amendat, in perioada 14-31 iulie, cu suma de 122.550 RON 263 de agenti economici din toata tara care functionau fara brevet de turism sau...
ANPC marcheaza astazi, prin manifestari specifice in toate judetele tarii, Ziua Mondiala a Consumatorului. In planul de actiuni pe 2007, al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului, vor...
Unitatile publice furnizoare de energie electrica, gaz, apa si energie termica intra in atentia Agentiei pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), consemneaza "Gandul". Cauza:...
Romanii mananca “spartura de orez”. Aceasta este concluzia inspectorilor de la Protectia Consumatorului, care, in urma controalelor efectuate in toata tara au retras de pe piata...
Inspectorii de la Protectia Consumatorilor vor avea centre de comanda in principalele statiuni. Aproape 100 de inspectori ai Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) vor face...
Cum poti sa iei mai usor un credit de la banca si ce trebuie sa faci pentru a alege varianta cea mai favorabila pentru tine? Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a lansat un...
Telemobil (Zapp) considera nelegale normele impuse de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) pentru modificarea contractului clientilor si a decis contesarea lor din ratiuni...
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) recomanda consumatorilor sa fie atenti la modul in care isi fac cumparaturile de Paste, astfel incit produsele specifice acestor...
Din cauza temperaturilor foarte ridicate din aceasta vara, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) recomanda tuturor romanilor sa fie atenti la alimentele pe care le cumpara, in...
Reprezentantii Protectiei Consumatorilor au solicitat companiei sa-si notifice clientii cu privire la noua taxa, fara a da insa si vreo amenda. In urma articolului publicat in editia din 14 iulie a EVZ, "RCS&RDS pune o taxa fortata de 5 lei pe abonat", Autoritatea Nationala pentru...
Promotiile si soldurile din perioada de iarna au adus incasari mari magazinelor de imbracaminte si incaltaminte. Purtati de mirajul reducerilor, clientii din Focsani au dat navala in magazine pentru...
Inspectorii de la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului au verificat mai multe unitati hoteliere si de alimentatie publica din Sinaia si Busteni. Ei au gasit, printre altele,...
Desi nemultumiti de multe servicii si produse, romanii fac rar reclamatii la ANPC. Sarbatorita pe 15 martie in intreaga lume, „Ziua mondiala a drepturilor consumatorilor” este...
Furnizorii de gaze naturale nu-si informeaza clientii in legatura cu drepturile lor si nu le dau informatii despre presiunea minima si calitatea gazelor furnizate.Asa arata raportul unui amplu...
Ministerul Economiei, Comertului si Mediului de Afaceri vrea sa infiinteze Consiliul National al Consumatorilor, fara personalitate juridica, ca si organism consultativ in cadrul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), potrivit unui proiect de Hotarare de Guvern postat pe port...
Protectia Consumatorului a somat Astral Telecom sa modifice acele clauze din contractele cu beneficiarii pe care instanta, printr-o hotarare a Judecatoriei Bistrita-Nasaud, le-a considerat abuzive,...
Operatorii de servicii de cablu tv, internet, televiziune digitala si telefonie au convenit, marti, dupa o intalnire cu reprezentantii Protectiei Consumatorilor, sa renunte la obligativitatea platii...
In urma controalelor efectuate la peste 200 de agenti economici care organizeaza activitati de agrement, inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) au descoperit ca...
Verifica atent produsele, cumpara-le din locuri autorizate si nu te lasa amagit de pretul mic, acestea sunt doar cateva dintre sugestiile pe care Protectia Consumatorului le da celor care inca nu...
Pe piata romaneasca nu sint jucarii din marcile Fischer Price si Thomas&Friends, din loturile considerate periculoase prin nivelul ridicat de plumb continut in vopsea, a informat miercuri la...
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) avertizeaza consumatorii sa fie atenti la jucariile periculoase, mai ales in perioada sarbatorilor de iarna, dupa ce controale recente au...
Toate brichetele vindute in Romania vor trebui sa aiba mecanisme care sa impiedice folosirea lor de catre copii. Aceasta este cea din urma masura de aliniere la reglementarile UE in domeniul...
Cele mai multe plingeri la Protectia Consumatorilor au fost inregistrate in zona serviciilor. Jumatate dintre cei aproape 40.000 de romani care au depus reclamatii la Autoritatea Nationala pentru...
Citeste comunicate de presa pe tema anpc pe www.comunicatedepresa.ro.
Citeste bloguri pe tema anpc pe www.weblog.ro.
Aceasta pagina a fost creata special pentru a oferii informatii cat mai complexe despre anpc. Acasa.ro iti ofera poze, video, aricole si comentarii ale utilizatorilor pe tema anpc.